Confidentialité

INFORMATIONS RELATIVES AU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
conformément à l’article 13 du règlement (UE) 2016/679 (RGPD)

Dernière mise à jour : 11 mars 2026

Cette page décrit les modalités de traitement des données à caractère personnel des utilisateurs qui consultent le site web dénommé BizJumper, accessible en ligne à l’adresse https://bizjumper.it/

Les présentes informations ne concernent pas les autres sites, pages ou services en ligne accessibles via des liens hypertextes éventuellement publiés sur la plateforme, mais qui ne sont pas liés à BizJumper.

La présente note d’information est rédigée en italien, langue faisant foi. Les éventuelles traductions dans d’autres langues ne doivent pas être considérées comme officielles et sont réalisées à l’aide de traducteurs automatiques dans le seul but de faciliter la lecture.

RESPONSABLE DU TRAITEMENT

BizJumper est une marque de 2MB S.r.l.

Le responsable du traitement est 2MB S.r.l., dont le siège social est situé en ITALIE, à 50053 Empoli (FI), via Del Giglio n° 22, numéro de TVA IT07503000486, joignable aux coordonnées suivantes : privacy@bizjumper.it (ci-après également dénommé « le Responsable »).

TYPES DE DONNÉES TRAITÉES

Les données suivantes sont collectées et traitées via le site :

• Données personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, ainsi que les informations d’identification et de contact requises pour l’inscription à l’espace réservé du site ;
• Données de navigation – Les systèmes informatiques et les applications utilisés pour le fonctionnement du site web collectent et stockent temporairement, de manière automatique, certaines données dont la transmission est inhérente à l’utilisation des protocoles de communication Internet. Les données collectées sont les suivantes : type et version du navigateur ; système d’exploitation utilisé ; adresses IP et noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui se connectent au site ; adresses URI (Uniform Resource Identifier) des ressources demandées ; heure de la demande ; méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur ; code numérique indiquant l’état de la réponse donnée par le serveur (succès, erreur, etc.) et d’autres paramètres concernant le système d’exploitation et l’environnement informatique utilisé par l’utilisateur. Ces données sont traitées, pendant le temps strictement nécessaire, dans le seul but d’obtenir des informations statistiques anonymes sur l’utilisation du site et d’en contrôler le bon fonctionnement.
• Cookies – Le site collecte et traite les données de navigation et de comportement sur le site lui-même, par le biais de cookies ou d’autres systèmes de suivi, ainsi que les préférences exprimées et les réponses fournies lors de la navigation et de l’interaction avec la plateforme. Ce site Internet utilise à la fois des cookies dits « techniques » de session pour permettre une navigation sûre et efficace, et des cookies de profilage et de personnalisation et/ou d’autres outils de suivi (c’est-à-dire qui créent des profils personnalisés relatifs à l’utilisateur à des fins publicitaires et sont ensuite utilisés pour mener des activités de marketing, par exemple le reciblage ou la publicité sur les réseaux sociaux, données qui sont traitées et utilisées pour des activités autres que la navigation, et pour lesquelles le consentement de l’utilisateur est nécessaire à leur collecte), ainsi que de vous permettre d’interagir avec des outils tiers qui pourraient eux aussi utiliser des cookies et/ou d’autres outils de suivi à des fins de suivi, de profilage et de personnalisation. Pour la description des cookies, leur durée de conservation et leur gestion, nous vous invitons à consulter la section « Gestion des consentements aux cookies » présente dans le pied de page/sur la page d’accueil. Dans tous les cas, il est possible de gérer les cookies et, de manière générale, votre confidentialité et votre sécurité grâce aux fonctionnalités offertes par les navigateurs. Les principaux navigateurs proposent différentes fonctionnalités pour protéger la vie privée des internautes. Pour plus d’informations sur la désactivation des cookies tiers, vous pouvez également consulter les sites youronlinechoices.com/it/ et www.aboutcookies.org/.
• Données fournies volontairement par l’utilisateur – L’envoi volontaire et explicite de courriers électroniques aux adresses indiquées sur le site ou via le service de messagerie instantanée disponible sur le site entraîne la collecte de l’adresse électronique et de toutes les autres données à caractère personnel contenues dans le message.

UTILISATION D’OUTILS TIERS SUR LE SITE

Whatsapp

Ce site utilise WhatsApp comme outil de communication. Les données (par exemple, les messages, le numéro de téléphone) sont traitées afin de vous fournir une assistance ou de répondre à vos demandes. Ces données peuvent être transmises à WhatsApp/Meta, qui les traite selon les modalités décrites à l’adresse suivante : https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

Chatbot IA développé par Purethemes pour WordPress

Le site utilise un assistant virtuel intelligent basé sur l’IA avec recherche sémantique, conçu pour WordPress. Lorsque vous interagissez avec le chatbot, vos messages sont envoyés à OpenAI ou à Google (selon la configuration) afin de générer des réponses. Les conversations peuvent être archivées temporairement à des fins d’amélioration de la qualité. Les adresses IP sont anonymisées (dernier octet supprimé). Les conversations sont automatiquement supprimées après 30 jours. Aucun identifiant personnel n’est envoyé aux fournisseurs d’intelligence artificielle. Pour plus d’informations sur la politique de confidentialité de Purethemes, consultez le lien suivant : https://purethemes.net/privacy-policy/

FINALITÉ DU TRAITEMENT

Sauf indication contraire, toutes les données demandées aux fins de traitement a) et b) mentionnées ci-dessous – à caractère précontractuel et contractuel, ainsi que pour le respect des obligations réglementaires – sont obligatoires ; en cas de refus de nous les communiquer, il pourrait s’avérer impossible de vous fournir le service.

La communication des données aux fins c) et d) est facultative et soumise au consentement : le refus de communiquer ces données n’empêche pas l’accès au service.

Vos données sont traitées aux fins suivantes :

1. Finalités précontractuelles et contractuelles
   • Fournir le service demandé ;
   • Gérer les tâches administratives et opérationnelles liées à la conclusion du contrat ;
   • Transmettre les données à des tiers à cette fin.
2. Respect des obligations réglementaires
   • Se conformer aux obligations prévues par la législation nationale ou communautaire.
3. Marketing direct par 2MB S.r.l.
   • Envoi, par e-mail, SMS, téléphone ou WhatsApp, de communications promotionnelles concernant des produits ou services similaires à ceux demandés.
4. Activités de profilage
   • Analyse automatisée des préférences, des habitudes, des comportements et des caractéristiques de l’utilisateur, notamment à l’aide de systèmes algorithmiques, dans le but d’envoyer des communications personnalisées, d’améliorer l’expérience utilisateur et de proposer des offres sur mesure.
   • En aucun cas, le profilage n’entraîne de décisions automatisées ayant des effets juridiques ou des effets significatifs au sens de l’article 22 du RGPD.

BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT

Vos données sont traitées dès lors qu’une ou plusieurs des conditions suivantes sont remplies (art. 6 du RGPD) :

1. Finalités précontractuelles et contractuelles
   • Base juridique : article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD – mise en œuvre de mesures précontractuelles et contractuelles à la demande de l’utilisateur/de la personne concernée.
2. Respect des obligations réglementaires
   • Base juridique : article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD – le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle 2MB S.r.l. est soumise.
3. Marketing diretto da parte di 2MB S.r.l.
   • Base juridique : article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD – consentement explicite et article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD – intérêt légitime de 2MB S.r.l.
4. Attività di profilazione:
   • Base juridique : article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD – consentement explicite.

MODALITÉS DE TRAITEMENT ET DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Vos données seront traitées conformément aux principes de loyauté, de licéité, de transparence et de limitation des données. Le traitement pourra également s’effectuer au moyen de processus décisionnels automatisés, y compris des activités de profilage, toujours sous réserve du consentement préalable de l’utilisateur et dans le respect des garanties prévues par la législation.

Nous traiterons vos données pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités susmentionnées, à savoir :

• 10 ans à compter de la signature du contrat ;
• 24 mois à des fins promotionnelles et de marketing (sauf renouvellement du consentement) ;
• 12 mois à des fins de profilage (sauf renouvellement du consentement) ;
• 12 mois pour les données collectées lors de la phase précontractuelle sans que le contrat n’ait été conclu.

DESTINATAIRES DES DONNÉES

Tes données pourront être communiquées à des tiers, notamment :

• Fournisseurs de services informatiques et d’hébergement : prestataires de services cloud, hébergement, gestion d’infrastructures informatiques, en tant que responsables autonomes ou sous-traitants.
• Fournisseurs de plateformes publicitaires et sociétés fournissant des services de marketing digital et de remarketing qui peuvent agir, selon les cas, en qualité de sous-traitants ou de responsables autonomes ;
• Consultants et professionnels externes : conseillers juridiques, fiscaux, experts-comptables, experts en sécurité informatique, en tant que responsables autonomes ou sous-traitants.
• Plateformes d’analyse de données : outils de web analytics et de business intelligence, en tant que responsables autonomes ou sous-traitants.
• Services de sauvegarde et de reprise après sinistre : fournisseurs de solutions pour l’archivage sécurisé des données, en tant que responsables autonomes ou sous-traitants.

La liste complète et actualisée des tiers est disponible sur demande en écrivant à 2MB S.r.l. à l’adresse suivante privacy@bizjumper.it

TRANSFERT DES DONNÉES À L’ÉTRANGER

Tes données seront traitées par des personnes physiques et/ou morales agissant pour notre compte en vertu d’accords contractuels spécifiques et ayant leur siège dans des pays membres de l’UE.

Tes données peuvent également être transférées vers des pays tiers pour lesquels l’adéquation est reconnue par décision de la Commission européenne (art. 45 du Règlement UE 2016/679), ou vers des pays tiers dans le respect des garanties prévues par les art. 46 et suivants du RGPD.

La liste est disponible sur demande en écrivant à 2MB S.r.l. à l’adresse e-mail privacy@bizjumper.it

TES DROITS

Tu as le droit d’obtenir de notre part, dans les cas prévus (art. 15–22 RGPD) :

1. Droit d’accès (art. 15)

La personne concernée a le droit d’obtenir la confirmation qu’un traitement de données à caractère personnel la concernant est ou non en cours et, dans l’affirmative, d’accéder aux données à caractère personnel et aux informations suivantes :

• les finalités du traitement ;
• les catégories de données à caractère personnel concernées ;
• les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données à caractère personnel ont été ou seront communiquées ;
• lorsque cela est possible, la durée de conservation des données à caractère personnel prévue ou, si ce n’est pas possible, les critères utilisés pour déterminer cette durée ;
• l’existence du droit de la personne concernée de demander au responsable du traitement la rectification ou l’effacement de données à caractère personnel, ou une limitation du traitement des données à caractère personnel la concernant, ou du droit de s’opposer à leur traitement ;
• le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle ;
• lorsque les données ne sont pas collectées auprès de la personne concernée, toute information disponible quant à leur source ;
• l’existence d’une prise de décision automatisée, y compris le profilage, et, au moins dans ces cas, des informations utiles concernant la logique sous-jacente, ainsi que l’importance et les conséquences prévues de ce traitement pour la personne concernée.

2. Droit de rectification (art. 16)

La personne concernée a le droit d’obtenir du responsable du traitement, dans les meilleurs délais, la rectification des données à caractère personnel la concernant qui sont inexactes. Compte tenu des finalités du traitement, la personne concernée a le droit d’obtenir que les données à caractère personnel incomplètes soient complétées, y compris en fournissant une déclaration complémentaire.

3. Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») (art. 17)

La personne concernée a le droit d’obtenir du responsable du traitement l’effacement, dans les meilleurs délais, de données à caractère personnel la concernant, et le responsable du traitement a l’obligation d’effacer ces données dans les meilleurs délais, lorsque l’un des motifs prévus à l’article 17, paragraphe 1 du RGPD s’applique.

4. Droit à la limitation du traitement (art. 18)

La personne concernée a le droit d’obtenir du responsable du traitement la limitation du traitement lorsque l’un des cas prévus à l’article 18, paragraphe 1 du RGPD s’applique.

5. Droit à la portabilité des données (art. 20)

La personne concernée a le droit de recevoir les données à caractère personnel la concernant qu’elle a fournies au responsable du traitement, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et a le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans que le responsable du traitement auquel les données à caractère personnel ont été communiquées y fasse obstacle, lorsque le traitement est fondé sur le consentement ou sur un contrat et que le traitement est effectué à l’aide de procédés automatisés.

6. Droit d’opposition (art. 21)

La personne concernée a le droit de s’opposer à tout moment, pour des raisons tenant à sa situation particulière, au traitement des données à caractère personnel la concernant, y compris le profilage, à moins que le responsable du traitement ne démontre qu’il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement.

7. Droit de ne pas faire l’objet de décisions automatisées (art. 22)

La personne concernée a le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques la concernant ou l’affectant de manière significative de façon similaire.

La demande appropriée est présentée en contactant 2MB S.r.l. à l’adresse e-mail : privacy@bizjumper.it

Aucune formalité particulière n’est requise et le formulaire publié sur le site du Garante Privacy peut être utilisé au lien https://www.garanteprivacy.it/home/diritti/come-agire-per-tutelare-i-tuoi-dati-personali. Le délai de réponse est d’un (1) mois, prorogeable de deux (2) mois en cas de complexité particulière. Dans ce cas, le responsable informe la personne concernée dans un délai d’un (1) mois à compter de la réception de la demande.
L’exercice des droits est, en principe, gratuit, sauf le droit de demander une contribution en cas de demandes manifestement infondées ou excessives (y compris répétitives).

DROIT DE RÉCLAMATION

Les personnes concernées qui estiment que le traitement des données à caractère personnel les concernant effectué via ce site se fait en violation des dispositions du Règlement ont le droit d’introduire une réclamation auprès du Garante, comme prévu par l’art. 77 du Règlement, ou de saisir les juridictions compétentes (art. 79 du Règlement).

MODIFICATIONS ET MISES À JOUR

Afin de répondre au mieux à tout besoin d’information en matière de protection des données à caractère personnel et pour suivre l’évolution réglementaire du secteur, nous te communiquons que nous pouvons librement mettre à jour et modifier cette information.

Tu pourras exercer tes droits en envoyant un e-mail à 2MB S.r.l. à l’adresse e-mail privacy@bizjumper.it